- lowcosttravel.by@gmail.com
- Минск, Кальварийская 25, оф. 226
Способы оплаты
Мы предлагаем несколько удобных вариантов оплаты наших услуг:
1. Оплата наличными в офисе
Вы можете оплатить услуги наличными в нашем офисе. После оплаты вы получаете кассовый чек.
2. Оплата банковской картой в офисе
Мы принимаем оплату любыми банковскими картами в офисе через кассовый терминал. После оплаты вам будет предоставлен чек.
3. Онлайн-оплата через систему E-POSS
Вы можете оплатить услуги онлайн через безопасную платежную систему E-POSS. После оформления договора на оказание услуг мы выставим вам индивидуальную ссылку в системе E-POSS для внесения предоплаты/полной оплаты. После оплаты вам на почту придет электронный чек, как подтверждение платежа.
4. Онлайн-оплата через систему bePaid
Мы также принимаем онлайн-платежи через сервис bePaid. Это удобный и быстрый способ оплатить услуги из любой точки мира.
Для этого вам необходимо:
- Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом:
позвонить по телефону: +375 (29) 661 62 26 или написать e-mail: lowcosttravel.by@gmail.com или связаться с нами через наш инстаграмм
2. В течение 30 минут мы вышлем на ваш e-mail ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
4. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей оказания услуги (о консультации удобным для вас способом: онлайн-консультация, личная встреча).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный Вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (https://bepaid.by/kak-oplatit). Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Условия возврата оплаты
1. В каких случаях осуществляется возврат
- Если Договор расторгается по соглашению сторон до начала оказания услуг – предоплата возвращается Заказчику в полном размере.
- Если услуги уже начали оказываться, возврат осуществляется за минусом фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных с выполнением услуги (например, подготовка документов, консультации, анализ ситуации, оформление заявок и т.д.).
- Возврат не осуществляется в случаях, когда услуга выполнена полностью.
2. Что нужно сделать для оформления возврата
Чтобы инициировать возврат, необходимо направить запрос любым удобным способом:
- по электронной почте на почту lowcosttravel.by@gmail.com,
- в мессенджер (Telegram / Viber – на номер телефона +375296616226),
- лично в офисе.
В запросе необходимо указать:
- ФИО,
- номер договора,
- способ оплаты,
- причину возврата.
3. Сроки рассмотрения и возврата
- Мы рассматриваем обращение по возврату в течение 3 рабочих дней.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней после согласования возврата.
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились о другом.
Если Услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту – от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.
